Kundenbindung - Mastertrain.de
21908
page-template-default,page,page-id-21908,page-child,parent-pageid-21898,ajax_fade,page_not_loaded,,select-theme-ver-3.2.1,wpb-js-composer js-comp-ver-4.11.2,vc_responsive
 

Kundenbindung

Umsatzsteigerungen sind nur wirklich gut, wenn sie auch anhaltend sind. Ein stabiles gutes Image ist dabei so wichtig, wie der Aufbau und der Erhalt von Stammkundschaft. Ihre Mitarbeiter mit Kundenkontakt sind der stärkste Einflussfaktor und Multiplikator für die Kundenbindung.
Es sind aber viele verschiedene Stellschrauben, die für Kundenbindung sorgen. Und hier wird schnell etwas falsch gemacht. Wir sind für die Kommunikation und den Umgang mit den Kunden die Spezialisten. Ob gelebtes Kundenkontaktmanagement oder das Führen von wirklich nachhaltigen Gesprächen: Gerade Herausforderungen wie Umgang mit Beschwerden oder Einwänden sind unsere Domäne.